Pracownicy platformowi w Indiach: Wynagrodzenie, godność i wymogi bezpieczeństwa

Wzywając do "sprawiedliwego wynagrodzenia, godności i bezpieczeństwa", ponad 2 00 000 pracowników platform dostawczych rozpoczęło strajk w Sylwestra. Pracownicy domagali się natychmiastowego zakazu obietnicy 10-minutowej dostawy złożonej przez platformy, wzmocnionej przez zautomatyzowane systemy, które karały dostawców i obniżały ich oceny w przypadku opóźnień. Powołując się na gospodarkę koncertową jako jeden z "największych zorganizowanych motorów tworzenia miejsc pracy" w Indiach, dyrektor generalny Zomato Deepinder Goyal wskazał, że "gdyby system był zasadniczo niesprawiedliwy, nie przyciągałby i nie zatrzymywał tak wielu osób, które decydują się w nim pracować". Ostrzegł również, że zakazanie lub nadmierne uregulowanie pracy na gigach może doprowadzić pracowników z powrotem do nieformalnych miejsc pracy z jeszcze mniejszą liczbą zabezpieczeń. Podczas gdy relacje pracowników podkreślają niskie i nieprzewidywalne wynagrodzenie, długie i wyczerpujące dni pracy, nadzór algorytmiczny i brak podstawowej ochrony pracy, dyrektorzy platform podkreślają elastyczność, rosnące zarobki i swobodę pracowników w wyborze czasu i ilości pracy.