Skupianie się na uwzględnianiu głosów osób zmarginalizowanych poprzez słuchanie i projektowanie.

Kiedy uruchomiliśmy LedBy w 2019 roku, nie mieliśmy instrukcji obsługi. Żadna z nas nie była przeszkoloną edukatorką. Nie byłyśmy ekspertkami w dziedzinie pedagogiki. Miałyśmy za to ciekawość, bliskość i niezachwiane przekonanie, że indyjskie muzułmanki zasługują na przestrzeń, która skupia ich ambicje, a nie tylko ich przeciwności. LedBy oferuje programy rozwoju przywództwa, kariery i przedsiębiorczości zaprojektowane specjalnie dla indyjskich muzułmanek, budowane przez lata słuchania ich potrzeb i rozwijania się wraz z nimi. Czego się nauczyłyśmy: Zacznij od słuchania, a nie od planowania. Zanim zaczniesz projektować, zadawaj pytania. Nie raz, ale wielokrotnie. I słuchaj nieustannie. Słuchanie buduje znaczenie, a znaczenie buduje zaufanie. Pętla informacji zwrotnej oparta na wolontariacie to jeden z podstawowych sposobów, w jaki zinstytucjonalizowaliśmy słuchanie. W pierwszym roku oznaczało to długie rozmowy telefoniczne, wiadomości WhatsApp, wymianę e-maili i formularze do przekazywania opinii. Z czasem przekształciło się to w ustrukturyzowany i otwarty program wolontariatu, do którego każdy mógł się zapisać.